AFTER
いつまでも穏やかな暮らしが続くように
エソラハウスでは、当社でマイホームをお建てになったすべてのお客様と
そのご家族が何十年後も快適に、安心して暮らしいただけるよう万全の保証体制、
アフターメンテナンスを整備しています
また、愛着ある住まいのリフォームやリノベーションも私たちが得意とするところ。
他社で建てられたお宅でもかまいません。お気軽にご用命ください。
安心して暮らしていただくために
エソラハウスでは、住み始めてからが本当のお付き合いのはじまりと考えています。お客様が安心して暮らしていただくために、最長60年の点検など、手厚いアフターフォロー体制と安心していただける保証を用意しています。
安心の保証と優遇措置
業界トップクラスの保証制度で、お客様の住まいを長期にわたって守ります。
最長60年のアフターサポート
住まいの価値を長く保つための定期的な点検と適切なメンテナンスをご提供します。
長期修繕計画
突発的なトラブルを防ぎ、計画的なメンテナンスで住まいを美しく保ちます。
安心の住宅保険
瑕疵担保保険の安心
エソラハウスでは、第三者機関による住宅瑕疵担保責任保険に加入しています。万が一の建物不具合時にも、確実に保証を受けられる体制を整えています。
- 構造耐力上主要な部分の欠陥に対する保証
- 雨水の侵入を防止する部分の欠陥に対する保証
- 第三者機関による厳格な検査
引き渡しから10年の安心保証
住宅品質確保促進法(品確法)に基づき、新築住宅の基本構造部分(柱や梁など住宅の構造耐力上主要な部分・雨水の侵入を防止する部分)について、何らかの瑕疵(欠陥)が見つかった場合は、お引き渡し後10年間は無料で補修を行います。
※一部適応外がございます。詳細はお問い合わせください。
※保証の条件は契約時にご案内する「住宅瑕疵担保責任保険」の内容に準ずるものとします。
60年安心の住まいサポート
エソラハウスでは、お引き渡し後も長期にわたって住まいの品質を維持するための充実したサポート体制を整えています。第三者機関による定期点検や住宅履歴情報の管理など、お客様の大切な資産を守るためのサービスをご提供します。
- 資産価値を守る住宅履歴情報
- 60年にわたる第三者機関による定期点検
- 万が一に備えた住宅完成保証
住宅設備10年保証
メーカー保証終了後も安心
通常のメーカー保証が切れた後も、エソラハウスでは独自の住宅設備10年保証をご用意しています。キッチン、バス、トイレなどの主要設備はお引き渡しから10年間、万が一の故障にも対応いたします。
- キッチン設備
- バス・トイレ設備
- エアコン・給湯器
設備フリーメンテナンス
対象設備機器の保証対象となる故障・不具合を修理・交換などするサービスが10年間何度でも無料で受けられます。日常生活で欠かせない設備の故障も、エソラハウスなら安心です。
10年 保証期間
業界最長クラスの保証期間で、長期にわたって設備の故障に対応します。
0円 修理費用
対象設備の修理・交換費用が無料。予期せぬ出費の心配がありません。
無制限 修理回数
何度でも無料で修理対応。回数制限なく安心してお使いいただけます。
24時間365日安心サポート
24時間365日サポートデスク
おうちの不具合などのトラブルやリフォームに関するお問い合わせなど、いつでもお電話ください。専門スタッフが丁寧に対応いたします。
緊急対応・お手伝いサービス
水漏れなどの緊急トラブル発生時には、すぐに専門スタッフが駆けつけ対応いたします。お客様の暮らしを止めないための迅速なサービスをご提供します。
長期優良住宅認定による優遇措置
住宅の耐久性・耐震性
厳しい基準をクリアした構造体で、長期間にわたって安全な住まいを実現します。
維持管理のしやすさ
点検や修繕がしやすい構造で、長期にわたる維持管理をサポートします。
省エネルギー性能
高い断熱性と最新の設備で、環境にやさしく経済的な住まいを実現します。
これらの条件を満たした「長期優良住宅」として認定されると、各種減税やローン金利優遇など様々なメリットが受けられます。エソラハウスでは、長期優良住宅認定取得をサポートします。
住まいを建てたその後も安心して暮らしていただけるよう、
保証とアフターサポート体制も整えています。
エソラハウスの家にご興味をお持ちの方は、
ぜひ気軽にご相談ください。
